Kommunikation im Krankenhaus
In Krankenhäusern mangelt es häufig an Kommunikation zwischen Ärzten, Pflegekräften und Verwaltungsmitarbeitern. Statt miteinander wird oft nebeneinander her gearbeitet. Das "Centrum für Krankenhaus- Management" an der Universität Münster bietet deshalb im Sommersemester die Plattform für einen Dialog zwischen den unterschiedlichen Berufsgruppen im Gesundheitsbereich, bei dem aktuelle Probleme des Gesundheitswesens in Vorträgen und Diskussionen beleuchtet werden.
Im Rahmen der Vortragsreihe "Ausgewählte Kapitel des Krankenhaus-Management" geben Fachleute Einblick in verschiedene Themenfelder des Gesundheitswesens, von der Kostenbeeinflußung über die Kommunikation bis zur Kundenorien-
tierung. Die Veranstaltungszeit am späten Nachmittag soll vor allem auch Beschäftigten in Krankenhäusern und anderen Bereichen des Gesundheitswesens die Möglichkeit zur Teilnahme bieten. Auch Studierende der Universität Münster sowie der gesundheitswissenschaftlich ausgerichteten Studiengänge der Fachhochschulen Münster, Osnabrück und Gelsenkirchen sowie der Universität Bielefeld sind zu den kostenlosen Veranstaltungen eingeladen.
Eröffnet wird die Vortragsreihe am 27. April um 16 Uhr im Hörsaal L 30 des Lehrgebäudes der Medizinischen Einrichtungen der Universität Münster an der Albert-Schweitzer-Straße 21. Bei der von CKM-Direktor Prof. Dr. Dr. Wilfried von Eiff moderierten Veranstaltung geht es um "Controlling im Krankenhaus: Leistungssteuerung und Kostenbeeinflussung". Am 4. Mai stehen dann "Marketing und Kommunikation als Erfolgsfaktoren für eine kundenorientierte Krankenhausführung" auf der Tagesordnung. Aktuelle gesundheitspolitische Fragen des deutschen Gesundheitswesens werden am 11. Mai diskutiert, während am 18. Mai Fragen des Qualitätsmanagements für Kundenorientierung, Organisation und Mitarbeiterführung im Krankenhaus diskutiert werden.
Weitere Informationen: Centrum für Krankenhausmanagement (CKM), Fliednerstraße 21, 48149 Münster, Telefon: 0251/83-31449, Telefax: 0251/83-31446, Email: ckm@wiwi.uni-muenster.de,
Internet: www.ckm-institut.de
Weitere Informationen:
http://www.ckm-institut.de/
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