Früherer Vorstand der TUI Group künftig neuer Professor für Touristikmanagement
Hochschule Harz setzt verstärkt Fachleute aus der Praxis ein
Karl Born (57), früherer Vorstand der TUI GROUP, wurde zum 1.10.2000 zum Professor für Touristikmanagement an die Hochschule Harz in Wernigerode berufen. Born, der bereits als Dozent an verschiedenen Bildungseinrichtungen gelehrt hat, wird Vorlesungen zum Reiseveranstaltermanagement und zu Marketing in der Tourismusbranche halten. Für die Hochschule Harz, die gesteigerten Wert auf eine praxisnahe Ausbildung der Studierenden legt, sind Dozenten wie Born von besonderem Interesse. Born bringt eine über 30-jährige Praxiserfahrung mit, die er in seiner Lehre einbringen wird.
Seinen beruflichen Werdegang begann der studierte Diplom-Betriebswirt 1969 bei Condor Flugdienst GmbH. 1987 wechselte er zur TUI nach Hannover. Dort zeichnete er für verschiedene Bereiche verantwortlich. Born war zuletzt Vorsitzender der Geschäftsführung TUI Deutschland und vertrat diesen Geschäftsbereich im Konzernvorstand. Im Juli 2000 wurde Born in den Aufsichtsrat der Ameropa-Reisen GmbH berufen.
In seiner beruflichen Laufbahn war Borns Maxime stets das Bemühen um den Kunden. 1999 veröffentlichte er dazu das Buch "Kundenorientierung im Touristikmanagement". Zu diesem Thema wurden unter seiner Führung zahlreiche Brancheninnovationen erstmals von TUI umgesetzt: Das Beschwerdemanagement im Zielgebiet (ZAK), die kostenlose Bahnanreise zum Flughafen und die "Geld zurück Garantie" gehören dazu.
An der Hochschule Harz sind derzeit knapp 700 Studierende allein in den Studiengängen der Tourismuswirtschaft immatrikuliert. Damit ist die Hochschule die zweitgrößte akademische Bildungseinrichtung für die Reisebranche in Deutschland.
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