Wirtschaftsforum KUE: "Kunden binden - aber wie?"
Am Dienstag, 8. Mai 2001, findet an der Eichstätter Universität ab 18.30 Uhr das dritte "Wirtschaftsforum KUE" statt. Die Veranstaltung ist eine gemeinsame Initiative der Katholischen Universität Eichstätt (KUE), der Industrie- und Handelskammer sowie der Wirtschaftsjunioren der Region. Ziel ist, den Austausch zwischen regionaler Wirtschaft und Universität zu verstärken. Dabei stellen Forscher der KUE regelmäßig Themen aus ihrer Arbeit vor, die Unternehmern Anregungen übe r ihr Tagesgeschäft hinaus geben können. Bei einem anschließenden Empfang haben die Vertreter der regionalen Wirtschaft, Professoren, Mitarbeiter und Studierende der Hochschule die Möglichkeit, sich besser kennen zu lernen und beispielsweise über Praktika, Diplomarbeiten oder Forschungsprojekte zu sprechen.
Im Mittelpunkt des nächsten Forums steht das derzeit in der Fachwelt intensiv diskutierte Thema "Customer Relationship Management: Kunden binden - aber wie?" Gleich zwei Professoren der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt befassen sich in ihrer Forschung intensiv mit dieser Frage: Prof. Bernd Stauss beschäftigt sich mit der Kundenbindung aus der Sicht des Dienstleistungsmanagements, während für Prof. Klaus Wilde als Wirtschaftsinformatiker die Aspekte der (computer-)technischen Umsetzung des Management-Ansatzes "Customer Relationship Management" im Vordergrund steht. Gemeinsam werden Stauss und Wilde das Konzept vorstellen und von ihren Erfahrungen berichten.
Spannende Diskussionen sind zu erwarten: Die Veranstalter rechnen mit mehr als hundert Teilnehmern des Wirtschaftsforums, zu dem alle Interessierten eingeladen sind. Das Wirtschaftsforum beginnt im Kollegiengebäude I A, Raum 201, Ostenstraße 26 in Eichstätt, der anschließende Empfang findet in der benachbarten Sommerresidenz statt.
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